KonumX logoKonumX

İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: Temmuz 2026

1. Abonelik İptali

Aboneliğinizi panel üzerinden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer; dönem sonuna kadar hizmete erişiminiz devam eder ve sonraki dönem için ücret alınmaz.

2. İade

Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital bir hizmet olduğundan, ifaya başlandıktan sonra kural olarak kısmi/dönem içi iade yapılmaz. Yanlış/mükerrer tahsilat gibi teknik hatalarda ilgili tutar iade edilir.

3. İade Yöntemi ve Süresi

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta/yönteme, talebin onaylanmasından itibaren makul süre içinde (bankanıza bağlı süreler dâhilinde) yapılır.

4. Başvuru

İptal ve iade talepleriniz için konumx@salurlabs.com adresine başvurabilirsiniz.